Kwaliteit
Jouw Toekomst Nu heeft kwaliteit hoog zitten. Naast dat wij het PDCA-cyclus gebruiken om continu onze dienstverlening, prestaties en organisatie te verbeteren, werken wij ook samen met de onderstaande organisaties om kwaliteit en veiligheid te waarborgen.
SKJ – Stichting Kwaliteitsregister Jeugd
Jouw Toekomst Nu werkt met ervaren en gediplomeerde professionals met een SKJ-registratie.
Jouw Toekomst Nu werkt uitsluitend met ervaren en geschoolde professionals. Daarnaast hebben we de beschikking over een gedragswetenschapper die de professionals ondersteunt.
Er worden binnen het team per jaar diverse deskundigheidsbevorderingen georganiseerd om goed te kunnen inspelen op de ontwikkelingen en wijzigingen binnen de werkterreinen Dit kunnen trainingen, korte cursussen, intervisies, netwerkbijeenkomsten of andere kennisoverdrachtbijeenkomsten zijn.
Meldcode
Vanaf 1 januari 2019 is de hernieuwde meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling ingevoerd.
Ook Jouw Toekomst Nu werkt met deze hernieuwde meldcode. Dit houdt in dat er een melding wordt gedaan bij Veilig thuis als er vermoedens zijn van acute en structurele onveiligheid.
De professionals hanteren de voorgeschreven stappen van de meldcode bij het signaleren van huiselijk geweld en/of kindermishandeling. Het gaat hierbij niet alleen om vermoedens van fysiek geweld, maar ook om vermoedens van psychisch of seksueel geweld of verwaarlozing.
Verwijsindex
De verwijsindex multisignaal is een samenwerkingsprogramma waar professionals elkaar kunnen vinden die bij dezelfde cliënt betrokken zijn.
In sommige gevallen zijn er binnen een coaching traject meerdere professionals betrokken. Om zichtbaar te zijn voor de andere professionals en samen met hen afspraken te kunnen maken over één plan en om de onderlinge afstemming en de regie te regelen maakt Jouw Toekomst Nu gebruik van de Verwijsindex.
De privacy rondom de verwijsindex in volgens de wet geregeld. Professionals en organisaties gaan altijd zorgvuldig om met de persoonsgegevens. U kunt de privacyregels en uw rechten nalezen op de website van de verwijsindex van uw regio.
AKJ – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp
Alle (pleeg)kinderen, (pleeg- of groot)ouders en verzorgers die te maken hebben met de jeugdhulp, hebben recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Daarvoor kunnen zij terecht bij het AKJ – vertrouwenspersonen in de jeugdhulp. Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van het AKJ is gratis. Het AKJ is een zelfstandige stichting, de vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van een instelling voor jeugdhulp.